Teslimat ve İade

Tüm ürünlerimiz dijitaldir; fiziksel kargo yoktur. Ödemeniz onaylandıktan sonra lisans anahtarınız ve kurulum yönergeleriniz e-posta adresinize anında iletilir (genellikle birkaç dakika içinde). E-postanızı göremiyorsanız spam/gereksiz klasörünü kontrol edin.

Kurulum ve aktivasyon boyunca ücretsiz destek sağlıyoruz. Takıldığınız her adımda destek@cimera.com.tr üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Aktivasyonla ilgili çözülemeyen bir sorun yaşamanız durumunda ürünü değiştiriyor veya iade ediyoruz. Dijital ürünlerin doğası gereği, sorunsuz teslim edilmiş ve kullanılmış lisanslar için iade koşulları farklılık gösterebilir; en doğru çözüm için bizimle iletişime geçin, birlikte hallederiz.

Her türlü soru ve talebiniz için: destek@cimera.com.tr